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返品・交換について
calif（カリフ）では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承っております。万が一、お届けした商品に不備があった場合やサイズが合わない場合は、以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
1
返品・交換の申請
商品到着後7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、返品・交換の理由を添えて申請を行ってください。
2
商品の梱包
お届け時と同様の状態（タグ付き、付属品完備）で商品を梱包してください。納品書のコピーを同梱いただくようお願い申し上げます。
3
商品の返送
申請承認後、指定の返送先住所へ商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いにて承ります。
4
検品・返金処理
返送品が到着次第、商品の状態を確認いたします。検品完了後、クレジットカードの決済取消または銀行振込にて返金手続きを行います。
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing